Juego Responsable en Spin Sahara

El juego es entretenimiento. Así es como operamos Spin Sahara, y esta página establece las herramientas específicas en tu cuenta, las organizaciones externas que ofrecen apoyo y cómo contactarnos directamente. Spin Sahara posee una licencia de juego online B2C emitida por la Curaçao Gaming Control Board (licencia OGL/2024/790/0272, en poder de Neroblanko Tech N.V.). Si necesitas actuar sobre cualquier punto aquí, todas las opciones a continuación están disponibles ahora.

Nuestro compromiso

Spin Sahara está licenciado por la Curaçao Gaming Control Board. Nuestras políticas publicadas de Juego Responsable y Autoexclusión forman parte del conjunto completo de políticas disponibles en el pie de página del sitio. España es un mercado restringido para Spin Sahara, por lo que la integración con GAMSTOP no aplica a este sitio.

Herramientas disponibles

Tu cuenta incluye una sección dedicada de Juego Responsable donde puedes establecer y ajustar los siguientes controles:

Límites de pérdida: establece una cantidad máxima de pérdida en la actividad de tu cuenta
Límites de depósito: restringe cuánto depositas durante un período elegido
Períodos de enfriamiento: no se otorga ningún premio en ninguna ganancia que ocurra mientras un período de enfriamiento esté activo
Autoexclusión: solicitar la autoexclusión cierra tu cuenta inmediatamente, sin demora

Para acceder a estos ajustes, inicia sesión y ve al área de Juego Responsable de tu cuenta. Los límites pueden establecerse o ajustarse en cualquier momento. Ten en cuenta que los límites no pueden aplicarse a depósitos en criptomonedas. Si deseas cerrar tu cuenta en lugar de establecer un límite, envía un correo a [email protected] y el cierre se procesa a petición.

Señales a observar

Algunos patrones pueden indicar que el juego se ha movido fuera de lo que pretendías. Estos son marcadores objetivos, no un juicio.

Perseguir pérdidas realizando más apuestas para recuperar dinero ya perdido
Gastar más tiempo o dinero apostando de lo que planeaste antes de empezar
El juego afecta el tiempo con familia, amigos o responsabilidades laborales
Pedir dinero prestado o usar fondos reservados para facturas o necesidades básicas
Sentirse irritable o inquieto cuando no estás apostando
Ocultar cuánto tiempo o dinero estás gastando a personas cercanas a ti

Dónde obtener ayuda

Varias organizaciones ofrecen apoyo gratuito y confidencial. Ninguna de ellas requiere que estés en crisis para hacer contacto.

jugarbien.es: recurso oficial de juego responsable en España

Este servicio es independiente de Spin Sahara.

Contáctanos

Para solicitar autoexclusión, cerrar tu cuenta o hacer cualquier pregunta sobre las herramientas en esta página, envía un correo a [email protected] . La autoexclusión entra en vigor inmediatamente a petición, sin período de espera. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluidos fines de semana y días festivos.